Nhiều chủ cơ sở so báo giá website chỉ nhìn con số làm lần đầu, rồi đến năm thứ hai nhận hóa đơn gia hạn và ngạc nhiên. Chi phí duy trì website mỗi năm không nhỏ nếu bạn không biết trước nó gồm những gì. Bài này không nêu giá thị trường. Thay vào đó, nó chia các khoản phải trả sau khi website ra mắt, đưa ra một bảng để bạn tự điền số theo báo giá của mình, và gợi ý những câu cần hỏi đơn vị làm web để biết khoản nào đã gồm, khoản nào chưa.
Nhóm thứ nhất là chi phí làm ra website: thiết kế, dựng trang, nhập nội dung ban đầu. Đây thường là khoản trả một lần, và nó là phần báo giá thường nêu rõ nhất. Nhóm thứ hai là chi phí giữ website sống, gồm tên miền, hosting hoặc máy chủ, chứng chỉ bảo mật, bảo trì và sao lưu, cập nhật nội dung. Nhóm này lặp lại hằng năm hoặc hằng tháng, và thường bị bỏ sót khi so sánh báo giá.
Cách đọc báo giá đơn giản nhất là tách thành hai cột. Một cột là "trả một lần", một cột là "trả định kỳ". Báo giá nào chỉ có cột đầu thì chưa đủ thông tin để bạn so sánh.
Tên miền là địa chỉ website của bạn, và nhìn chung được gia hạn theo kỳ. Hãy hỏi: tên miền đứng tên ai, ai giữ tài khoản quản lý, và nếu bạn muốn chuyển sang đơn vị khác thì có làm được không. Tên miền đứng tên đơn vị làm web là tình huống hay gặp và gây rắc rối khi hai bên chia tay. Với doanh nghiệp, tên miền nên đứng tên doanh nghiệp hoặc chủ cơ sở, và bạn giữ thông tin đăng nhập quản lý.
Cũng nên đặt nhắc lịch trước ngày hết hạn. Tên miền hết hạn mà không gia hạn có thể khiến website ngừng hoạt động và địa chỉ bị người khác đăng ký.
Hosting là nơi lưu trữ dữ liệu website. Gói hosting khác nhau về dung lượng, băng thông, số lượng truy cập và tốc độ. Điều bạn cần biết là gói hiện tại có đủ cho lượng khách của mình không, khi nào hết hạn, và gia hạn theo giá nào. Có đơn vị tặng hosting năm đầu rồi tính giá khác từ năm hai. Thông tin dịch vụ hosting của Biển Vàng nằm ở trang dịch vụ domain hosting.
HTTPS là kết nối được mã hóa, hiển thị ổ khóa trên trình duyệt và hầu như là yêu cầu cơ bản của một website hiện nay. Chứng chỉ có loại miễn phí và loại trả phí. Ví dụ, Let's Encrypt cấp chứng chỉ miễn phí cho bất kỳ ai sở hữu tên miền. Vì vậy câu hỏi nên đặt là: chứng chỉ trong gói của tôi thuộc loại nào, ai cài đặt và ai gia hạn khi hết hạn. Chứng chỉ hết hạn mà không gia hạn sẽ khiến trình duyệt cảnh báo khách rằng trang không an toàn.
Website cũng cần được chăm như một cửa hàng. Bảo trì thường gồm cập nhật phần mềm, vá lỗi bảo mật, kiểm tra website còn chạy ổn không, và sao lưu dữ liệu. Có đơn vị tính theo gói định kỳ, có đơn vị tính theo lần phát sinh. Hãy hỏi rõ: sao lưu bao lâu một lần, lưu ở đâu, nếu website bị lỗi hoặc bị tấn công thì ai xử lý và có tính phí thêm không.
Cập nhật nội dung và ảnh là khoản dễ bị quên nhất. Nếu bạn muốn đăng tin, đổi ảnh, sửa giá thường xuyên, hãy hỏi bạn tự làm được không hay phải nhờ đơn vị. Công cập nhật không nhỏ nếu bạn có nhiều sản phẩm hoặc nhiều ngôn ngữ. Với nội dung bài viết và ảnh, bạn có thể tham khảo dịch vụ sáng tạo nội dung của Biển Vàng.
Quảng cáo và tối ưu tìm kiếm không phải chi phí để website tồn tại, nhưng nếu bạn kỳ vọng khách tìm đến thì đây là khoản cần tính. Hãy hỏi rõ báo giá làm web đã gồm phần nào của SEO cơ bản, như cấu trúc tiêu đề, tốc độ, thẻ mô tả, và phần nào là dịch vụ tính riêng. Đừng hiểu nhầm rằng website làm xong là tự có khách.
Hãy sao chép bảng dưới đây, điền số từ báo giá của bạn. Ô nào đơn vị chưa nêu, hãy hỏi cho đến khi có câu trả lời.
| Khoản | Năm 1 | Năm 2 | Năm 3 | Đã gồm trong giá làm web? |
|---|---|---|---|---|
| Tên miền | ||||
| Hosting hoặc máy chủ | ||||
| Chứng chỉ HTTPS | ||||
| Bảo trì và sao lưu | ||||
| Cập nhật nội dung, ảnh | ||||
| Quảng cáo, SEO (nếu có) | ||||
| Tổng |
Một điểm hay bị hiểu nhầm là chữ "miễn phí tên miền, hosting" trong quảng cáo. Thường đó là miễn phí năm đầu hoặc trong thời hạn nhất định của gói. Hãy hỏi cụ thể thay vì tin vào chữ miễn phí. Về cách Biển Vàng công bố giá, bạn có thể xem chính sách giá và bảng báo giá thiết kế website rồi trao đổi trực tiếp.
Hoàn toàn bình thường. Tên miền và hosting là khoản phải gia hạn. Điều không bình thường là không biết mức phí trước khi ký.
Được, nếu bạn giữ tài khoản quản lý tên miền. Đó là lý do bài nhấn mạnh việc đứng tên và giữ quyền quản lý.
Nên có ở mức cơ bản: sao lưu và cập nhật. Website không cập nhật lâu ngày dễ gặp lỗi và dễ bị tấn công hơn.
Nếu bạn đang so sánh báo giá hoặc cần gia hạn website, hãy gửi báo giá hiện tại qua trang liên hệ hoặc gọi trực tiếp, Biển Vàng sẽ cùng bạn xem khoản nào đã gồm, khoản nào phát sinh.
10/26
Website homestay Đà Lạt cần 9 chức năng để khách đặt phòng trực tiếp: trang phòng, lịch trống, nút Zalo, bản đồ, nội quy, đánh giá. Kèm lỗi hay gặp và cách sửa.
Xem chi tiết
10/26
Website khu du lịch Lâm Đồng cần gì để bán vé và nhận đoàn: chia trang dịch vụ, biểu mẫu theo từng loại vé, View 360, bản đồ khu và cách xử lý ngày cao điểm.
Xem chi tiết
10/26
So sánh website tour du lịch Đà Lạt, sàn đặt tour và fanpage theo phí, quyền định giá, dữ liệu khách và công vận hành, kèm cách kết hợp ba kênh cho tour nhỏ.
Xem chi tiết
10/26
Lộ trình 30 ngày làm website cho doanh nghiệp nhỏ ở Lâm Đồng: chốt mục tiêu, chuẩn bị nội dung, dựng và thử trên điện thoại, ra mắt, đo cuộc gọi và tin nhắn.
Xem chi tiết
10/26
Thiết kế website Bán cà phê, trà Bảo Lộc online cần trang sản phẩm ghi trọng lượng, hạn dùng, nguồn gốc, đóng gói, giao hàng, đổi trả và thông báo website với Bộ Công Thương.
Xem chi tiết