Landing page chạy quảng cáo cho homestay và tour: cấu trúc một trang

Bạn chi tiền chạy quảng cáo, khách bấm vào, rồi thoát sau vài giây. Lý do phổ biến không nằm ở quảng cáo mà ở trang họ đến: dẫn về trang chủ chung chung, phải cuộn xa mới thấy giá, nút liên hệ nằm tận cuối. Một landing page chạy quảng cáo cho homestay hoặc tour chỉ có một việc là làm cho khách thực hiện đúng một hành động. Bài này trình bày cấu trúc một trang và cách đo xem quảng cáo có hiệu quả không, không bàn dịch vụ chạy quảng cáo.

Landing page chạy quảng cáo: một quảng cáo, một trang đích, một mục tiêu

Nguyên tắc đầu tiên: mỗi nhóm quảng cáo dẫn về một trang đích riêng, và mỗi trang chỉ có một mục tiêu. Quảng cáo "tour săn mây buổi sáng" nên dẫn về trang riêng về tour đó, không dẫn về trang chủ liệt kê mọi dịch vụ. Chọn mục tiêu trước: gọi điện, nhắn Zalo hay điền biểu mẫu. Nếu trang có ba mục tiêu cạnh tranh nhau, khách thường không làm cái nào.

Với homestay, mục tiêu hợp lý thường là nhắn Zalo hỏi phòng ngày cụ thể. Với tour, mục tiêu có thể là điền biểu mẫu để nhận lịch trình và báo giá. Với quán, là bấm chỉ đường hoặc gọi đặt bàn. Chọn mục tiêu theo cách khách của bạn vẫn đặt chỗ hiện nay, đừng bắt họ đổi thói quen.

Phần đầu trang: điều khách cần thấy trong 5 giây

Trên điện thoại, phần nhìn thấy mà không cuộn quyết định khách ở lại hay đi. Phần này nên có năm thứ: tiêu đề nhắc đúng điều quảng cáo đã hứa, một ảnh thật, một dòng nói rõ ai dùng được dịch vụ này và ở đâu, giá hoặc cách tính giá, và nút hành động. Tiêu đề phải khớp với nội dung quảng cáo. Nếu quảng cáo nói "phòng cho nhóm 6 người" mà trang mở ra chỉ thấy câu chung chung về homestay, khách cảm thấy bị dẫn nhầm chỗ.

Bằng chứng, giá và điều kiện

Bằng chứng: ảnh thật, đánh giá, thông tin cơ sở

Khách chưa biết bạn nên cần lý do tin. Dùng ảnh chụp thật của cơ sở, vài đánh giá thật có tên viết tắt và thời điểm, địa chỉ rõ ràng, số điện thoại bấm được. Với tour, thêm ảnh xe, hướng dẫn viên, điểm đón. Không dùng ảnh mẫu rồi để khách tưởng là cơ sở của bạn, vì nếu họ đến nơi thấy khác, bạn mất cả khách lẫn đánh giá. Nếu chưa có đánh giá, đừng bịa, hãy dùng thông tin cụ thể thay thế: thời gian hoạt động, số tuyến đang chạy, chính sách rõ ràng.

Giá và điều kiện: nói thế nào cho rõ mà không gượng

Hãy ghi giá hoặc cách tính ngay trên trang. Khách ngại hỏi giá thường bỏ đi vì không biết có vừa túi tiền không. Nếu giá thay đổi theo mùa, ghi "giá từ" kèm điều kiện. Giá trên trang đích phải khớp với giá thật khi khách liên hệ, vì khác nhau là lý do khiến khách mất tin ngay. Điều kiện hủy, đổi ngày, đặt cọc nêu ngắn gọn một đoạn, thay vì dồn xuống cuối trang.

Nút gọi, Zalo, biểu mẫu: đặt ở đâu

Trên điện thoại, nút gọi và nút Zalo nên cố định ở cuối màn hình. Nút hành động chính lặp lại ở đầu trang, sau phần bằng chứng và cuối trang. Biểu mẫu nên ngắn: tên, số điện thoại, ngày dự kiến, số người. Mỗi ô thêm vào là thêm một lý do để khách bỏ. Sau khi gửi, hiện thông báo rõ ràng khi nào sẽ có người liên hệ. Kiểm tra trên điện thoại thật: bấm từng nút xem có mở đúng cuộc gọi, đúng Zalo không. Những trang này cũng cần tải nhanh, bạn có thể đọc cách xử lý trong bài về tốc độ tải trang.

Đo chuyển đổi bằng GA4: ba sự kiện nên đặt

Muốn biết quảng cáo có hiệu quả không, cần đo số lần khách thực hiện hành động. Trong Google Analytics 4, bất kỳ sự kiện nào được thu thập đều có thể được đánh dấu thành key event, tức sự kiện quan trọng. Với landing page du lịch, ba sự kiện nên theo dõi là: bấm số điện thoại, bấm nút Zalo và gửi biểu mẫu. Mỗi sự kiện cần một tên riêng dễ hiểu, ví dụ gọi_dien, bam_zalo, gui_bieu_mau, và đánh dấu quan trọng cho từng cái.

Cách cài đặt cụ thể phụ thuộc vào cách website của bạn được dựng và công cụ bạn dùng để gắn mã đo. Giao diện GA4 thay đổi theo thời gian, nên hãy làm theo hướng dẫn hiện hành trên trang trợ giúp của Google hoặc nhờ người làm website cài giúp. Điểm cần nhớ là đo trước khi bật quảng cáo, không phải sau.

Đọc số sau 2 tuần và điều khoản cần lưu ý

Đọc số và sửa gì trước

Sau khoảng 2 tuần, nhìn ba con số: số người vào trang, số lần thực hiện từng sự kiện, và số liên hệ thật bạn nhận được. Nếu có nhiều người vào nhưng ít bấm, sửa phần đầu trang và nút trước. Nếu có người bấm nhưng ít liên hệ thật, kiểm tra xem nút có hoạt động không. Nếu số liệu quá ít để kết luận, chạy thêm trước khi đổi gì. Đổi một thứ mỗi lần để biết cái gì có tác dụng.

Điều khoản quảng cáo

Mỗi nền tảng có điều khoản riêng về nội dung quảng cáo và trang đích, và điều khoản thay đổi. Trước khi chạy, hãy mở lại bản mới nhất của Google Ads hoặc Facebook để kiểm tra. Về tổng quát, đừng hứa điều bạn không làm được, đừng dùng từ so sánh tuyệt đối khi không chứng minh được, và nội dung trang phải khớp với quảng cáo. Nội dung về từ ngữ nhạy cảm trên Facebook, Biển Vàng có bài riêng. Dịch vụ chạy quảng cáo của Biển Vàng nằm ở chuyên mục quảng cáo online.

Câu hỏi thường gặp

Có thể dùng trang chủ làm landing page không?

Có thể thử, nhưng thường kém hiệu quả vì trang chủ phải phục vụ nhiều mục tiêu. Trang riêng cho từng quảng cáo dễ đo và dễ sửa hơn.

Landing page nên dài hay ngắn?

Dài vừa đủ để trả lời các câu hỏi khách cần biết trước khi liên hệ. Tour cần nhiều thông tin hơn so với phòng nghỉ qua đêm.

Tôi tự chạy quảng cáo, cần website riêng không?

Nếu quảng cáo dẫn về bài đăng Facebook hoặc trang chung, bạn khó đo và khó kiểm soát. Một trang đích riêng giải quyết điều đó. Bạn có thể tham khảo mẫu website du lịch và trang thiết kế web tour du lịch, thuê xe của Biển Vàng để lấy ý tưởng về bố cục.

Liên hệ Biển Vàng để làm trang đích cho quảng cáo

Nếu bạn muốn dựng trang đích cho homestay, tour hoặc quán trước khi chạy quảng cáo, hãy xem bảng báo giá thiết kế website hoặc gửi yêu cầu qua trang liên hệ. Biển Vàng sẽ trao đổi về cấu trúc phù hợp với mục tiêu của bạn.

• Đơn vị: Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ Biển Vàng (thương hiệu Biển Vàng)
• Hotline: 0901 541 149
• Zalo: https://zalo.me/0901541149
• Email: info@thanhsangmos.com
• Văn phòng: 11 Trương Gia Mô, Phường Phan Thiết, Lâm Đồng (Bình Thuận)