11 Trương Gia Mô, Phường Đức Nghĩa, TP Phan Thiết, Bình Thuận

Top 5 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng

Lượt xem: 1211

Chất lượng sản phẩm

Cho  dù chiến dịch quảng cáo có hay và hấp dẫn thế nào thì cũng không thể giúp công ty bạn vớt vác được doanh số bán hàng khi chất lượng sản phẩm không đáp ứng được nhu cầu người sử dụng hay chất lượng kém.

Bởi thế, muốn tồn tại và đứng vững trên thị trường đầy rẫy cạnh tranh này thì trước tiên cần phải đầu tư vào sản phẩm, chỉ có sản phẩm chất lượng, đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn ngành nghề mới có thể giúp khách hàng điểm mặt gọi tên và nhắc đến món đồ đó mỗi khi có nhu cần mua hoặc thay mới.

Chất lượng sản phẩm có lẽ là bài học nằm lòng cho các doanh nghiệp nếu muốn thâm nhập và tiếp cận thị trường, bởi khách hàng cần không phải là những lời quảng cáo sáo rỗng mà chính là chất lượng. Trong một cuộc khảo sát gần đây thì có đến 56% lượng khách hàng tìm mua sản phẩm là bởi chất lượng chứ phải vì các yếu tố khác.

Giá cả cực cạnh tranh

Chất lượng sản phẩm là quan trọng nhưng để bán được hàng hóa thì giá cả cạnh tranh là yếu tố mà các doanh nghiệp cần phải tính đến nếu không muốn khổ sở để giải quyết lượng hàng tồn kho hàng tháng. Trong thời đại cạnh tranh không những trong nước mà cả thị trường toàn thế giới, các doanh nghiệp luôn chú trọng đến chất lượng sản phẩm.

Do đó, để khách hàng chú ý và tìm mua sản phẩm thì cách duy nhất là giá cả phải thực sự cạnh tranh, có thể lợi nhuận sẽ bị giảm trên mỗi sản phẩm nhưng sẽ mang đến doanh thu và lợi nhuận khả quan nếu bán chủ yếu dựa vào số lượng. Có đến 80% quyết định mua sản phẩm của khách hàng là phụ thuộc vào giá cả, nên các công ty không thể thề ê với yếu tố này.

Miễn phí vận chuyển

Ngoài sự tư vấn nhiệt tình, sản phẩm tốt, một yếu tố mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua nhằm man đến các sự tiện lợi nhất cho khách hàng là miễn phí vận chuyển. Điều này sẽ khiến cho khách hàng thích thú và không phải lo lắng là làm thế nào để chuyển sản phẩm về nhà, đặc biệt là những mặt hàng nặng, cồng kềnh.

Cho nên không phải ngạc nhiên khi có đến 49% lượng khách hàng được hỏi là sẽ quyết định mua sản phẩm đó nếu được giao hàng miễn phí. Bởi thế, các doanh nghiệp cần lưu ý đừng vì chút lợi ích nhỏ nhặt mà làm mất đi lượng lớn khách hàng tiềm năng chỉ vì một lý do đã “lạc hậu” đó là giao hàng tận nơi có tính phí. 

Tìm kiếm thông tin sản phẩm tại cửa hàng trước khi mua sắm trực tuyến

Nhu cầu mua sắm hiện nay là rất lớn một khi đời sống và nhu cầu của con người ngày càng tăng cao. Ngoài những tụ điểm mua sắm truyền thống như chợ, siêu thị, cửa hàng tiện... thì mua sắm trực tuyến là hình thức mua sắm khá phổ biến. Nhưng trước khi mua sắm trực tuyến thì khách hàng thường có thói quen “soi” sản phẩm bằng cách đến trực tiếp cửa hàng để tận mắt chứng kiến và tìm hiểu kĩ càng mọi thông tin sản phẩm trước khi đưa ra quyết định.

Theo khảo sát thì có đến 62% khách hàng sẽ tìm kiếm thông tin sản phẩm có giá trị trước khi mua chúng trên các webite bán hàng uy tín. Bởi thế ngoài website bán hàng thì tốt nhất bạn đên đầu tư một cửa hàng chỉnh chu vừa có thể bán hàng, trưng bày vừa để tạo dựng niềm tin cho khách hàng.

Tác động bởi bài chia sẻ sản phẩm của bạn bè

Mạng xã hội là một môi trường màu mỡ để các doanh nghiệp giới thiệu và quảng bá sản phẩm. Có đến 81% lượng khách hàng cho biết là những bài chia sẻ của bạn bè có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng của họ.

Trên đây là 5 yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách mà các doanh nghiệp cần phải chú ý để đạt hiệu quả và doanh số bán hàng cao nhất.Chất lượng sản phẩm

Cho  dù chiến dịch quảng cáo có hay và hấp dẫn thế nào thì cũng không thể giúp công ty bạn vớt vác được doanh số bán hàng khi chất lượng sản phẩm không đáp ứng được nhu cầu người sử dụng hay chất lượng kém.

Bởi thế, muốn tồn tại và đứng vững trên thị trường đầy rẫy cạnh tranh này thì trước tiên cần phải đầu tư vào sản phẩm, chỉ có sản phẩm chất lượng, đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn ngành nghề mới có thể giúp khách hàng điểm mặt gọi tên và nhắc đến món đồ đó mỗi khi có nhu cần mua hoặc thay mới.

Chất lượng sản phẩm có lẽ là bài học nằm lòng cho các doanh nghiệp nếu muốn thâm nhập và tiếp cận thị trường, bởi khách hàng cần không phải là những lời quảng cáo sáo rỗng mà chính là chất lượng. Trong một cuộc khảo sát gần đây thì có đến 56% lượng khách hàng tìm mua sản phẩm là bởi chất lượng chứ phải vì các yếu tố khác.

Giá cả cực cạnh tranh

Chất lượng sản phẩm là quan trọng nhưng để bán được hàng hóa thì giá cả cạnh tranh là yếu tố mà các doanh nghiệp cần phải tính đến nếu không muốn khổ sở để giải quyết lượng hàng tồn kho hàng tháng. Trong thời đại cạnh tranh không những trong nước mà cả thị trường toàn thế giới, các doanh nghiệp luôn chú trọng đến chất lượng sản phẩm.

Do đó, để khách hàng chú ý và tìm mua sản phẩm thì cách duy nhất là giá cả phải thực sự cạnh tranh, có thể lợi nhuận sẽ bị giảm trên mỗi sản phẩm nhưng sẽ mang đến doanh thu và lợi nhuận khả quan nếu bán chủ yếu dựa vào số lượng. Có đến 80% quyết định mua sản phẩm của khách hàng là phụ thuộc vào giá cả, nên các công ty không thể thề ê với yếu tố này.

Miễn phí vận chuyển

Ngoài sự tư vấn nhiệt tình, sản phẩm tốt, một yếu tố mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua nhằm man đến các sự tiện lợi nhất cho khách hàng là miễn phí vận chuyển. Điều này sẽ khiến cho khách hàng thích thú và không phải lo lắng là làm thế nào để chuyển sản phẩm về nhà, đặc biệt là những mặt hàng nặng, cồng kềnh.

Cho nên không phải ngạc nhiên khi có đến 49% lượng khách hàng được hỏi là sẽ quyết định mua sản phẩm đó nếu được giao hàng miễn phí. Bởi thế, các doanh nghiệp cần lưu ý đừng vì chút lợi ích nhỏ nhặt mà làm mất đi lượng lớn khách hàng tiềm năng chỉ vì một lý do đã “lạc hậu” đó là giao hàng tận nơi có tính phí. 

Tìm kiếm thông tin sản phẩm tại cửa hàng trước khi mua sắm trực tuyến

Nhu cầu mua sắm hiện nay là rất lớn một khi đời sống và nhu cầu của con người ngày càng tăng cao. Ngoài những tụ điểm mua sắm truyền thống như chợ, siêu thị, cửa hàng tiện... thì mua sắm trực tuyến là hình thức mua sắm khá phổ biến. Nhưng trước khi mua sắm trực tuyến thì khách hàng thường có thói quen “soi” sản phẩm bằng cách đến trực tiếp cửa hàng để tận mắt chứng kiến và tìm hiểu kĩ càng mọi thông tin sản phẩm trước khi đưa ra quyết định.

Theo khảo sát thì có đến 62% khách hàng sẽ tìm kiếm thông tin sản phẩm có giá trị trước khi mua chúng trên các webite bán hàng uy tín. Bởi thế ngoài website bán hàng thì tốt nhất bạn đên đầu tư một cửa hàng chỉnh chu vừa có thể bán hàng, trưng bày vừa để tạo dựng niềm tin cho khách hàng.

Tác động bởi bài chia sẻ sản phẩm của bạn bè

Mạng xã hội là một môi trường màu mỡ để các doanh nghiệp giới thiệu và quảng bá sản phẩm. Có đến 81% lượng khách hàng cho biết là những bài chia sẻ của bạn bè có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng của họ.

Trên đây là 5 yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách mà các doanh nghiệp cần phải chú ý để đạt hiệu quả và doanh số bán hàng cao nhất.

Nếu thấy bài viết hay và hấp dẫn, hãy bình chọn cho đội ngũ biên tập viên có thêm động lực bạn nhé ! 0 / 5 (0 bình chọn)

Bình luận

  • Ý KIẾN CỦA BẠN

     

Bài viết cùng chuyên mục

Câu chuyện: Sửa mũ cho vua, nhổ gai cho hổ
13

06/23

Câu chuyện: Sửa mũ cho vua, nhổ gai cho hổ )

Có một ông thợ rèn nọ làm nghề sửa chữa những đồ dung hư hỏng của mọi người trong xóm làng, rất giỏi lại siêng năng mà giá cả cũng phải chăng nên ông ta có rất đông khách hàng. Chỉ bằng việc này ông ta có thể nuổi cả gia đình mình.

Xem chi tiết
Vượt lên sợ hãi: Câu chuyện nhỏ, trí huệ lớn
10

05/23

Vượt lên sợ hãi: Câu chuyện nhỏ, trí huệ lớn )

Hiếm ai trong chúng ta không sợ hãi điều gì đó, từ hữu hình cho tới vô hình. Có câu rằng, “Người không chinh phục nỗi sợ hãi hàng ngày thì chưa học được bí mật của cuộc sống” (Ralph Waldo Emerson). Hy vọng hai câu chuyện dưới đây sẽ gợi mở cho bạn cách vượt lên nỗi sợ hãi của chính mình.

Xem chi tiết
Ai cũng có lúc vấp ngã, quan trọng là cách bạn đứng lên thế nào
09

05/23

Ai cũng có lúc vấp ngã, quan trọng là cách bạn đứng lên thế nào )

Cuộc sống có thể sẽ đổ lên đầu bạn mọi thứ khó chịu, thử thách và cả những sai lầm không phải do chính bạn gây nên. Tuy nhiên, việc bạn cần làm không phải là buông xuôi, cam chịu số phận, mà là vượt lên trên số phận. Mỗi khó khăn, thất bại sẽ là một bước đệm để bạn tiến về phía trước.

Xem chi tiết
Vì sao nên học cách bán hàng online trên Facebook?
03

10/22

Vì sao nên học cách bán hàng online trên Facebook? )

Với những người kinh doanh online, đặc biệt là người mới bắt đầu, Facebook chính là nền tảng bán hàng online hiệu quả, mang lại nhiều doanh thu. Bởi đây là một công cụ bán hàng online cơ bản hoàn toàn miễn phí. Chỉ cần đăng ký Profile và Fanpage là đã có thể bắt đầu kinh doanh. Hơn nữa, lượng người dùng Facebook hiện tại ở Việt Nam là 20 triệu người, 70% trong số đó là lứa tuổi có nhu cầu mua sắm cao và tiếp cận mạng xã hội tốt, có khả năng sẽ trở thành khách hàng trung thành của bạn trong tương lai.

Xem chi tiết
5 nguyên tắc bán hàng thành công
17

06/21

5 nguyên tắc bán hàng thành công )

Bán hàng là kỹ năng đầu tiên và quan trọng nhất mà mỗi người cần phải học để phát triển cuộc sống của mình. Trong kinh doanh, kỹ năng bán hàng có vai trò quyết định sự thành, bại của doanh nghiệp. Nếu như không biết kỹ năng bán hàng, thì cho dù bạn cung cấp sản phẩm, dịch vụ tốt đến đâu thì cũng không bao giờ cung cấp được đến khách hàng của bạn, công ty không thể vận hành được và kết thúc là kết quả có thể dự đoán được. Hôm nay, thiết kế website chuyên nghiệp Biển Vàng xin được trình bày 5 nguyên tắc giúp bạn thành công trong bán hàng, hy vọng sẽ đóng góp được một ít kinh nghiệm của mình cho bạn nhé !

Xem chi tiết
5 câu nói từ chối mua hàng của khách hàng bạn cần biết khi bán hàng
29

11/19

5 câu nói từ chối mua hàng của khách hàng bạn cần biết khi bán hàng )

“Giá của bạn quá đắt”. Đây là lời phàn nàn của những khách hàng trong mơ của bạn về yếu tố giá cả. Vấn đề thực sự nằm ở giá trị của sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp. Bằng việc nói rằng giá của bạn quá đắt cho thấy khách hàng chưa hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ của bạn có thể đem lại cho họ điều gì.

Xem chi tiết
Bản đồ Zalo Hotline Messenger Facebook